رفع مشکل هنگ گوشی

• نمایش No Service
• نمایش Searching
• مشکل در اتصال به شبکه
• مشکل در فعالسازی دیتا (اینترنت گوشی)
• مشکل در اتصال وایفای

راه حل برطرف کردن مشکل هنگ کردن گوشی آیفون

آیفون را خاموش و دوباره روشن کنید

خاموش و روشن کردن گوشی یک راه حل ساده و در عین حال یک روش امتحان شده برای رفع مشکلات اساسی آیفون است. بسیاری از برنامه های پنهان که به طور مداوم در پس زمینه iPhone شما در حال اجرا هستند با خاموش کردن آیفون، همه این برنامه های کوچک غیرفعال شده و مشکل برطرف می شود.

برای خاموش کردن گوشی آیفون خود ، دکمه روشن یا خاموش را فشار داده و نگه دارید تا “slide to power off” روی صفحه ظاهر شود. اگر iPhone X یا مدل بالاتری دارید ، دکمه کناری و دکمه تنظیم صدا را فشار داده و نگه دارید تا به صفحه “slide to power off” برسید. با انگشت خود آیکون را روی صفحه بکشید و منتظر بمانید تا گوشی خاموش شود.

خاموش شدن کامل آیفون ۲۰ ثانیه طول می کشد. برای روشن کردن مجدد آیفون خود ، دکمه روشن یا خاموش را نگه دارید تا زمانی که آرم اپل را روی صفحه نمایش داده شود

.

در صورت امکان تنظیمات Carrier(اپراتور) گوشی خود را بروزرسانی کنید

همانطور که می دانید، پشت پرده اتصال آیفون به شبکه بی سیم اتفاقات بسیاری رخ می دهد که فناوری بسیار شگفت انگیزی است. مادامی که گوشی های آیفون ما مشکل هنگ کردن را نداشته باشند، در هنگام رانندگی، سیگنال گوشی همراه ما به طور یکپارچه از دکلی به دکل مخابرات دیگر ارسال می شود و تماس های ما را در جای جای جهان پیدا می کنند.

هر از گاهی ، حامل های بی سیم بروزرسانی نرم افزاری را منتشر می کنند که نحوه تعامل آیفون شما با شبکه گوشی همراه را تغییر می دهد. گاهی اوقات ، این بروزرسانی ها مشکلاتی را برطرف می کند که می تواند باعث شود آیفون شما مشکل هنگ را داشته باشد. متأسفانه ، آیفون ها قابلیت بررسی بروزرسانی تنظیمات اپراتور را ندارد.

نحوه بررسی بروزرسانی تنظیمات اپراتور در گوشی آیفون

1. اتصال به Wi-Fi
2. به بخش Settings -> General -> About بروید
3. ۱۰ ثانیه صبر کنید.

در صورت موجود بودن بروزرسانی ، پنجره ای ظاهر می شود که می پرسد آیا می خواهید تنظیمات اپراتور خود را بروز کنید. اگر به روزرسانی در دسترس است، گزینۀ Update یا تأیید را انتخاب کنید. اگر اتفاقی نیفتاد ، تنظیمات اپراتور شما از قبل بروز است.

تنظیمات شبکه را ریست کنید

ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما آیفونی که مشکل هنگ کردن دارد نمی تواند به شبکه گوشی همراه متصل شود. بدتر از آن این است که باتری آن به سرعت شروع به تخلیه می کند ، زیرا وقتی آیفون تصور می کند که شبکه گوشی همراه در دسترس نیست ، از برق بیشتری برای اتصال استفاده می کند. رفع مشکل هنگ کردن اغلب مشکلات مربوط به عمر باتری را نیز برطرف می کند.

ریست کردن تنظیمات شبکه، تمام پیکربندی داده گوشی همراه شما را به حالت پیش فرض کارخانه باز می گرداند. ریست تنظیمات شبکه در آیفون شما همچنین تمام شبکه های وایفای ذخیره شده و رمزهای عبور آنها را از آیفون شما حذف می کند، بنابراین قبل از انجام این کار ، رمز عبور Wi-Fi خود را یادداشت کنید.

برای ریست تنظیمات شبکه در خود در iPhone خود ، به قسمت Settings -> General -> Reset-> Reset Network Settings بروید گزینۀ ریست تنظیمات شبکه را انتخاب کنید. پس از راه اندازی مجدد iPhone ، چند ثانیه صبر کنید تا ببینید آیا مشکل “Searching” برطرف شده است یا خیر. اگر مشکل حل نشد ، به مرحله بعدی بروید.

مشکلات سیم کارت گوشی را برطرف کنید

همه آیفون ها دارای یک سیم کارت کوچک هستند که اپراتور بی سیم از آن برای شناسایی آیفون های خاص در شبکه خود استفاده می کند. سیم کارت شما شماره گوشی شما را به آیفون می دهد و از این طریق به اپراتور شما اطلاع میدهد که شما صاحب گوشی هستید. مشکلات سیم کارت یکی از دلایل رایج بروز مشکل هنگ کردن در آیفون است.

ریستور کردن گوشی از طریق DFU Mode

سیستم عامل آیفون برنامه ای است که سخت افزار آن ، از جمله آنتن را کنترل می کند و به این دلیل سیستم عامل نامیده می شود که بر خلاف نرم افزار (که همیشه تغییر می کند) یا سخت افزار(هرگز تغییر نمی کند مگر اینکه به طور فیزیکی یک جزء را در آیفون خود جایگزین کنید)

مانند نرم افزار ، سیستم عامل آیفون شما نیز ممکن است خراب شود. هنگامی که این اتفاق می افتد ، تنها راه تعمیر آن انجام نوع خاصی از ریستور در آیفون به نام DFU restore است DFU مخفف عبارت Device Firmware Update است.

ریستور کردن آیفون همه چیز آن را پاک می کند و نرم افزار آن را به تنظیمات کارخانه باز می گرداند. به طور معمول ، کاربر از گوشی آیفون خود در iCloud یا iTunes بکاپ می گیرد ، از iTunes برای ریستور کردن گوشی خود استفاده می کند و از بکاپiCloud یا iTunes برای بازیابی اطلاعات خود استفاده می کنند.

مشکلات مربوط به سیستم عامل آیفون شما می تواند منجر به بروز مشکل هنگ شود و اگر هیچ آسیب فیزیکی یا مایعی به آیفون شما وارد نشود ، بازیابی DFU اغلب مشکل را برطرف می کند.

با این حال، پس از بازیابی آیفون ، قبل از انجام هر کار دیگری ، باید دوباره در شبکه گوشی همراه فعال شود. اگر آیفون خود را از طریقDFU بازیابی کنید و مشکل برطرف نشود ، گوشی شما نمی تواند برای فعال شدن به شبکه گوشی همراه متصل شود و شما اصلاً نمی توانید از آن استفاده کنید.

گوشی خود را به تعمیرگاه ببرید

اگر تا اینجا پیش رفته اید ، احتمال اینکه مشکل نرم افزاری یا مشکلی در سیم کارت باعث مشکل هنگی در آیفون شما شود تقریبا بعید است و زمان تعمیر آن فرا رسیده است.

رفع مشکل هنگی گوشی در امدادکاران

اگر به دنبال تعمیر سریع و مطمئن مشکل هنگی در گوشی های خود هستید بهترین راه ارتباط با یک نمایندگی و مرکز معتبر تعمیرات آیفون و اندروید است. امدادکاران یکی از مراکز تخصصی تعمیرات موبایل است که می توانید تعمیر و رفع مشکل هنگ کردن گوشی خود را به آن بسپارید. کلیه خدمات در این مرکز به صورت تخصصی، زیر نظر تعمیرکاران ماهر و آموزش دیده و در محل و منزل شما عزیزان ارائه می شود.

برای ثبت سفارش تعمیر گوشی سامسونگ و دیگر برندها نیازی به مراجعه حضوری نبوده و تنها کافیست سفارش آنلاین خود را از طریق این صفحه ثبت کنید. تعمیرکار امدادکاران در مدت زمانی کوتاه به محل شما اعزام شده و شروع به بررسی دستگاه و رفع آن در محل مورد نظر و در مقابل چشمان شما می کند.

چرا حل مشکل هنگی گوشی خود را به امدادکاران بسپاریم؟

• تعمیر زیر نظر تعمیرکاران حرفه ای موبایل
• تعمیر در محل و منزل
• تعمیر با استفاده از قطعات اصل و اورجینال
• استفاده از گارانتی و ضمانت نامه تعمیر دستگاه
• همراهی تیم پشتیبانی از زمان درخواست تا پایان
• مشاوره رایگان و تلفنی برای عیب یابی و تعمیر دستگاه